Le ministre de l'économie a annoncé des changements majeurs pour les SME Packages lors de l'événement "Futur Ready Days".
Le gouvernement luxembourgeois, par la voix du ministre de l’économie, des PME, de l’Energie et du Tourisme Lex Delles, a renforcé son soutien aux petites et moyennes entreprises (PME) et très petites entreprises (TPE) en introduisant de nouvelles aides pour la digitalisation le 13 mars dernier. Ces mesures, nommées SME Packages, visent à accroître la compétitivité des entreprises locales en facilitant leur transition numérique.
Qu'est-ce que les SME Packages ?
Les SME Packages sont des programmes d’accompagnement destinés aux PME et TPE luxembourgeoises. Ils offrent une assistance financière et technique pour intégrer des solutions numériques au sein des entreprises. L’objectif est de permettre aux entreprises de moderniser leurs processus, d’améliorer leur communication en ligne et d’optimiser leur gestion interne.
Les nouveautés de 2025 dans les SME Packages
Dans l’optique d’intensifier les aides aux PME, le ministre a annoncé plusieurs changements majeurs dans le fonctionnement des SME Packages ainsi que dans le cadre de leur attribution. En effet, à partir du mois de mars 2025, les évolutions suivantes s’appliqueront :
Jusqu’à présent les SME Packages pouvaient aider les PME à financer des projets d’un montant minimal supérieur à 6.500€. Cela pouvait exclure un certain nombre d’entreprises dont les projets de digitalisation ne représentaient pas des montants minimum si élevés. Pour devenir plus accessible pour les PME et TPE, le montant minimal des projets a été abaissé à 3.000€ HTVA.
Pour bénéficier de ces aides, les entreprises devront toujours remplir les conditions suivantes :
Disposer d’une autorisation d’établissement octroyée par le ministère de l’Économie.
Remplir les critères de PME en termes d’effectifs, de chiffre d’affaires annuel et de bilan annuel.
Il n’y a pas de durée limite minimale d’existence pour les PME demandeuses des aides SME Packages. Si la demande est effectuée la 1ère année d’existence, avant l’établissement du 1er bilan, il sera demandé un business plan pour évaluer les besoins exacts de l’entreprise concernée.
Désormais, une entreprise qui souhaite bénéficier de la subvention accordée dans le cadre de SME Packages peut fait appel au fournisseur de son choix (sous réserve que celui-ci justifie de l’existence d’une société immatriculée au RCS de Luxembourg depuis au moins 3 ans), sans parler d’une quelconque accréditation.
La House of Entrepreneurship et la Chambre des Métiers continueront à s’assurer de l’exécution des prestations prévues dans le devis.
Le gouvernement a augmenté l’intensité de l’aide financière qui ne sera plus plafonnée à 5.000€ HTVA. Désormais, les aides accordées pourront couvrir jusqu’à 70 % des coûts éligibles, pour des projets dont le montant total se situe entre 3.000 et 25.000 euros hors taxes.
Les entreprises auront la possibilité de souscrire à plusieurs packages, à condition qu’un package soit terminé avant d’en entamer un autre. Cela leur permettra d’avoir une approche globale de leur digitalisation et des défis qui se posent à elles dans l’amélioration de leurs processus dans ce domaine.
- SME Packages – AI : Ce package aide les entreprises à faire leurs premiers pas vers l’intelligence artificielle, en proposant des solutions simples et faciles à mettre en œuvre pour intégrer l’IA dans leurs processus.
- SME Packages – Cybersecurity : Ce package facilite la mise en œuvre des technologies et des procédures liées à la cybersécurité, renforçant ainsi la protection des PME contre les attaques.
Qu'en est-il pour les SME Packages - Digital
Qu'est-ce que le SME Package - Digital ?
Le SME Package – Digital est une aide financière destinée à accompagner les PME et TPE luxembourgeoises dans l’adoption de solutions numériques. Ce dispositif vise à soutenir des projets concrets de digitalisation tels que :
La création ou la refonte d’un site web professionnel ;
La mise en place d’outils de gestion en ligne (CRM, ERP, etc.) ;
Le développement d’une stratégie de marketing digital (Google Ads, réseaux sociaux, etc.) ;
L’automatisation de processus internes pour gagner en productivité.
Conditions d'éligibilité
Pour bénéficier de cette aide, les entreprises doivent remplir les conditions suivantes :
Disposer d’une autorisation d’établissement octroyée par le ministère de l’Économie ;
Avoir leur siège social au Luxembourg ;
Remplir les critères de PME en termes d’effectifs et de chiffre d’affaires.
De plus, il est indispensable d’effectuer une préanalyse via la House of Entrepreneurship ou le service eHandwierk (pour les entreprises artisanales). Cette étape permet de définir les besoins de l’entreprise et d’établir un plan d’action cohérent.
Exemples de projets finançables
Les projets couverts par les SME Packages – Digital peuvent inclure :
La conception ou l’amélioration d’un site web avec système de réservation en ligne ou boutique e-commerce ;
La mise en place d’outils de gestion de la relation client (CRM) pour améliorer la prospection et la fidélisation ;
Le déploiement de solutions de marketing digital pour accélérer la visibilité de l’entreprise.
Démarches pour obtenir l'aide
Pour solliciter cette aide, les étapes sont les suivantes :
Préanalyse : Réalisez un audit préliminaire via la House of Entrepreneurship ou le service eHandwierk pour identifier vos besoins en digitalisation.
Constitution du dossier : Avec l’aide d’un conseiller, élaborez votre dossier de demande de subvention.
Validation et mise en œuvre : Une fois l’aide accordée, vous pourrez mettre en place votre projet avec un prestataire spécialisé.
Conclusion
Les nouvelles conditions du SME Package – Digital offrent une opportunité unique aux PME et TPE luxembourgeoises d’accélérer leur transformation numérique avec un soutien financier renforcé. Ne manquez pas cette occasion pour développer votre présence en ligne et optimiser vos processus internes.
